Apresiasi Terhadap Kinerja Service Relation Officer di Suzuki Trada Jawa Timur
Bulan Oktober 2024 menjadi momen yang istimewa bagi Suzuki Trada Jawa Timur, terutama dalam memberikan penghargaan kepada para Service Relation Officer (SRO) yang telah menunjukkan dedikasi dan kinerja luar biasa. Dalam acara penghargaan ini, tiga SRO terbaik berhasil meraih prestasi yang membanggakan: Juara 1 Gustinarsari Dewi dari Suzuki Trada Malang, Juara 2 Retno Setyo Ningrum dari Suzuki Trada Kenjeran, dan Juara 3 Marta Novi Kurniawati juga dari Suzuki Trada Kenjeran. Penghargaan ini bukan hanya sekadar pengakuan, tetapi juga merupakan dorongan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Kinerja Luar Biasa
Service Relation Officer memiliki peran penting dalam menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Mereka bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat, menangani keluhan, serta memastikan setiap pelanggan merasa puas dengan layanan yang diberikan. Dalam konteks ini, Gustinarsari Dewi berhasil menunjukkan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik, sehingga mampu menjalin hubungan yang harmonis dengan pelanggan. Retno Setyo Ningrum dan Marta Novi Kurniawati juga menunjukkan kinerja yang tidak kalah baik, dengan kemampuan untuk mengatasi berbagai tantangan dan tekanan dalam pekerjaan mereka.
Harapan untuk Masa Depan
Penghargaan ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh SRO di Suzuki Trada Jawa Timur untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik. Dengan adanya pengakuan terhadap kinerja mereka, diharapkan akan muncul semangat kompetisi yang sehat di antara para SRO untuk mencapai prestasi yang lebih tinggi lagi. Beberapa harapan untuk kedepannya meliputi:
- Peningkatan Kualitas Pelayanan: Mendorong semua SRO untuk terus belajar dan beradaptasi dengan perkembangan kebutuhan pelanggan.
- Pengembangan Diri: Mendorong SRO untuk mengikuti pelatihan dan workshop guna meningkatkan keterampilan profesional mereka.
- Kerjasama Tim: Memperkuat kerja sama antar tim agar setiap anggota dapat saling mendukung dalam mencapai tujuan bersama.
Penutup
Dengan penghargaan ini, Suzuki Trada Jawa Timur berharap dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan inspiratif. Melalui dedikasi dan komitmen para SRO, perusahaan yakin dapat terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan mempertahankan reputasi positif di ind
